Política de reembolso
DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Puedes desistir de tu compra durante los 14 días naturales siguientes a la recepción, sin justificar tu decisión.
Comunícalo a keinextlevel@gmail.com indicando qué artículos deseas devolver. Puedes utilizar el modelo incluido al final o cualquier declaración inequívoca.
Devolución
Dispones de otros 14 días naturales desde tu comunicación para enviar los artículos a:
Keilys Sulivel Borjas Garcia — KeiStore Jewelry
Carrer de Borriana 4
46460 Silla, Valencia, España.
Los gastos directos de devolución corren por tu cuenta cuando se trate de un cambio de opinión. Protege las piezas durante el transporte y conserva el justificante del envío.
Puedes examinar los artículos. Una manipulación superior a la necesaria para comprobar sus características puede producir una disminución de su valor.
Reembolsos
En caso de desistimiento de todo el pedido, devolveremos su importe y el coste del envío ordinario inicial. No se reembolsan suplementos por modalidades de entrega más caras elegidas expresamente.
El reembolso se realizará mediante el mismo medio de pago, sin cargos, dentro de los 14 días naturales siguientes a tu comunicación. Podemos retenerlo hasta recibir los artículos o una prueba de su devolución, lo que ocurra primero.
Artículos incorrectos o defectuosos
Contacta con keinextlevel@gmail.com para que podamos resolverlo. Los gastos necesarios para solucionar una falta de conformidad corresponden a KeiStore. Esta política no limita tus derechos legales.
Modelo de desistimiento
A Keilys Sulivel Borjas Garcia, en la dirección y correo indicados:
Comunico que desisto de la compra de:
Número de pedido:
Fecha de recepción:
Nombre y apellidos:
Dirección:
Fecha:
Firma, únicamente si se presenta en papel: